Оплата и реквизиты

Банковские реквизиты

Способы оплаты

• Платежные карты и системы

  • Наличными при заселении;
  • Картой при бронировании онлайн или при заселении в отель;
  • По заранее выставленному счету;
  • Электронными деньгами с использованием виртуальных платежных систем.

  • 

• Общие условия оказания услуг в Shymbulak Medeu Camp. Тарифы, условия оплаты и возврата при досрочном выезде или отмене бронирования (Публичная оферта)

  Предварительная оплата и ответственность за соблюдение настоящих правил являются обязательным условием для размещения в номерах Shymbulak Medeu Camp. Бронирование номера(ов) в Shymbulak Medeu Camp является подтверждением принятия настоящих правил без изъятий и оговорок.

  1. Общие положения

  1.1. Данный документ является договором - публичной офертой индивидуального предпринимателя Ботояровой С. Н., в лице Ботояровой Сауле Нуркамиловны, действующей на основании талона ИП №KZ35TWQ04103874 от 27.06.2024г., в дальнейшем именуемого Shymbulak Medeu Camp, в адрес физических лиц, в дальнейшем именуемых «гости», вместе именуемые «Стороны, и содержит все существенные условия по оказанию услуг, являющихся предметом настоящего договора.

  1.2. Настоящая публичная оферта устанавливает условия размещения гостей в номерах Shymbulak Medeu Camp. В случае заключения индивидуального договора, предусматривающего заселение группы гостей, настоящие правила действуют в части, не противоречащей такому договору.

  1.2. Настоящие правила распространятся на всех гостей Shymbulak Medeu Camp независимо от гражданства и длительности пребывания, а в части оплаты и материальной ответственности за действия (бездействие) гостей – так же на иных лиц, осуществивших бронирование номеров, независимо от организационно-правовой формы и формы собственности.

  1. Бронирование номеров в Shymbulak Medeu Camp.

  2.1. Бронирование номеров в Shymbulak Medeu Camp осуществляется при условии внесения платы в сумме, равной не менее 100% (ста процентов) от стоимости номера за начальную ночь проживания, за исключением бронирования через Booking.com.

  2.2. Оплата брони осуществляется одним из следующих способов:

  2.2.1. картой на сайте https://medeucamp.com;

  2.2.2. банковским переводом на основании выставленного Shymbulak Medeu Camp счета на оплату;

  2.3. Отмена брони гостем независимо от количества дней до заселения осуществляется с удержанием штрафа в размере стоимости номера за начальную ночь проживания, за исключением бронирования через Booking.com.

  1. Плата за проживание в Shymbulak Medeu Camp.

  3.1. Плата за проживание в Shymbulak Medeu Camp взимается в полном объеме не позднее времени заселения гостя. Shymbulak Medeu Camp не несет ответственности и освобождается от возмещения каких-либо убытков в случае отказа в заселении в номер(а) в связи с непоступлением платы за номер(а).

  3.2. Базовый тариф на проживание в номерах Shymbulak Medeu Camp указан на его сайте в разделе «Цены».

  Базовый тариф не применяется в дни Национальных праздников, в выходные дни и аналогичные периоды, когда установлен Специальный тариф, о чем Shymbulak Medeu Camp объявляет через аккаунт(ы) в социальной сети Instagram.

  3.3. По единоличному усмотрению администрации Shymbulak Medeu Camp указанные в пункте 3.2 цены могут быть изменены. При этом измененные цены не применяются к номерам, забронированным в соответствии с настоящими правилами до изменения цен.

  3.4. Расчетный час:

  • Заезд в 14.00;
  • Выезд в 12.00.

  3.5. Ранний заезд и поздний выезд допускаются при предварительном бронировании и оплачиваются по ставке не менее 50% (пятидесяти процентов) от стоимости номера. Ранним считается заезд с 6:00 до 14:00. Поздним считается выезд с 12:00 до 18:00. По единоличному усмотрению администрации Shymbulak Medeu Camp ранний заезд и/или поздний выезд могут быть осуществлены без предварительного бронирования.

  3.6. Допускается досрочный возврат номера в Shymbulak Medeu Camp с удержанием штрафа, равного стоимости проживания за оставшиеся ночи.

  1. Условия проживания в Shymbulak Medeu Camp

  4.1. Заселение в номера Shymbulak Medeu Camp осуществляется при условии предъявления документов, удостоверяющих личность: паспорта, удостоверения личности, свидетельства о рождении. Администрация вправе требовать от иностранных граждан предъявления визы и миграционной карты, когда наличие этих документов предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

  4.2. Администрация вправе использовать персональные данные гостей Shymbulak Medeu Camp в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Для этих целей администрация Shymbulak Medeu Camp вправе хранить копии документов, удостоверяющих личность, при условии обеспечения их неразглашения третьим лицам, за исключением представителей государственных органов, действующих в рамках своих законных полномочий.

  4.3. Уборка номера производится по запросу гостя не чаще одного раза в три дня.

  4.4. Стоимость услуг питания (за исключением завтрака) не входит в стоимость проживание ио оплачивается отдельно.

  4.5. Гостям надлежит бережно относиться к имуществу, оборудованию Shymbulak Medeu Camp, соблюдать санитарные нормы и общественный порядок.

  4.6. В целях личной безопасности и сохранности имущества гостям Shymbulak Medeu Camp следует:

  - До выхода из номера выключать электрические приборы (кроме холодильников), закрывать краны сантехнических приборов, окна, дверь в номер;

  - Соблюдать правила пожарной безопасности.

  4.7. С целью обеспечения комфорта, порядка и безопасности гостей в Shymbulak Medeu Camp запрещено:

  - нарушать режим тишины с 23:00 до 08:00;

  - создавать неудобства и нарушать спокойствие других лиц, проживающих в Shymbulak Medeu Camp;

  - приглашать посторонних в номера Shymbulak Medeu Camp без уведомления администрации Shymbulak Medeu Camp, оставлять их в номерах в свое отсутствие;

  - передавать посторонним лицам ключ от номера;

  - хранить и/или использовать в номере снаряжение (лыжи, сноуборды), легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические, а также сильно пахнущие материалы и вещества (включая специи);

  - курить в номерах, холлах и коридорах Shymbulak Medeu Camp;

  - пользоваться нагревательными приборами, за исключением предоставленных администрацией Shymbulak Medeu Camp;

  - содержать животных и птиц в Shymbulak Medeu Camp.

  4.8. При возврате номера Shymbulak Medeu Camp гость обязан вернуть ключи от номера, оплатить дополнительные услуги, а также возместить ущерб, причиненный имуществу Shymbulak Medeu Camp (при наличии).

  4.9. Администрация Shymbulak Medeu Camp вправе вести видеонаблюдение в коридорах, холлах и на территории Shymbulak Medeu Camp, хранить такие видеозаписи, а также использовать их для целей обеспечения порядка и/или предъявления представителям государственных органов, действующим в рамках своих законных полномочий.

  1. Ответственность

  5.1. Ответственность за соблюдение настоящих правил возлагается на каждого гостя Shymbulak Medeu Camp, а также иных лиц, приглашенных гостями Shymbulak Medeu Camp. Возмещение ущерба имуществу Shymbulak Medeu Camp осуществляется:

  5.1.1. гостем Shymbulak Medeu Camp, непосредственно причинившим такой ущерб;

  5.1.2. гостем Shymbulak Medeu Camp в случае причинения ущерба лицом, пребывающим в Shymbulak Medeu Camp по приглашению гостя Shymbulak Medeu Camp;

  5.1.3. лицом, осуществившим бронирование и/или оплату номера, в случае невозможности взыскания ущерба с гостя Shymbulak Medeu Camp.

  5.2. Администрация Shymbulak Medeu Camp вправе взыскивать с гостей Shymbulak Medeu Camp следующие штрафы за нарушение настоящих правил:

  5.2.1. за утрату ключа от номера – 2 000 (две тысячи) тенге;

  5.2.2. за нарушение норм пожарной безопасности и общественного порядка – 50 000 (пятьдесят тысяч) тенге;

  5.2.3. за иные нарушения настоящих правил – 10 000 (десять тысяч) тенге;

  5.3. Shymbulak Medeu Camp не несет ответственности за работу городских коммуникаций (свет, вода, тепло и прочее) и не возмещает ущерб, возникший в связи с неудовлетворительной работой городских коммуникаций.

  5.4. Shymbulak Medeu Camp вправе отказать гостю Shymbulak Medeu Camp в оказании услуг в случае неоднократного или грубого нарушения гостем настоящих правил и потребовать выселения из номера. При этом администрация Shymbulak Medeu Camp вправе удержать из сумм платы за номер стоимость фактически оказанных услуг, а также применимые штрафы, предусмотренные настоящими правилами.

  5.5. Shymbulak Medeu Camp освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием непреодолимой силы, а именно: пожара, забастовки, актов органов власти, в том числе в случае временного приостановления деятельности Shymbulak Medeu Camp санитарно-эпидемиологической, пожарной и иной уполномоченной службой, наводнения, землетрясения, войны и военных действий, а также иных обязательств, которые Shymbulak Medeu Camp не мог предвидеть и предотвратить разумными силами, и которые находятся за пределами контроля Shymbulak Medeu Camp, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Shymbulak Medeu Camp его обязательств.

  5.6. Несмотря на любое положение настоящих правил неприбытие гостя в Shymbulak Medeu Camp в связи с закрытием лыжного сезона не освобождает гостя Shymbulak Medeu Camp» от обязанности оплатить номер в порядке, предусмотренном настоящими правилами.

  5.7. Остальные правоотношения, не урегулированные настоящими правилами, регулируются законодательством Республики Казахстан.